河口区美容院收费软件管理软件常用指南 有赞美业微信小程序

客户运营支持「在线表单」

资料收集 / 经营提效

纸质问卷统计难，第三方问卷信息与会员档案不同步需要手动录入，费时费力？

新应用「在线表单」上线，支持收集客户需求（资料、客户反馈、活动报名、广告线索），内容自动同步到会员档案，让你告别繁琐的手动录入。

优化内容：新增应用「在线表单」

创建表单：使用模板快速创建、自定义个性化表单、总部设置参与门店；

收集表单：通过链接或者二维码推广表单、客户在小程序或H5填写表单；

同步结果：表单结果自动同步到客户档案、支持根据客户档案自动打标签；

查看结果：查看&导出表单结果。

疫情之下，***模式盛行，成为商家创收新渠道。美业之于私域***，有着天然的种子客户优势，借助会员做营销，促活、裂变都会更加有效。

「东方大班」作为线上转型一员，自去年8月与有赞美业合作以来，就主打爱逛私域***+商城营销模式，经过实战策划，做到单场活动39W+的收入实绩。

那么***营销可以怎么做？今天东方大班VIP市场部经理赵琳，用他的实战经验现身分享，原来美业***还能这样做！

多预热开播前，全员推广预热

***预热期，我们所有门店的员工，都要提前一周开始分享邀约，可以1对1私聊客户，或者分享到朋友圈等。

当时还制作了海报，每天转发直至一天开播，通过整体团队协作，在开播前就吸引了大量老客关注。

加玩法专场+***赋能

本次双11主要以促销为主，线上商城、线下门店都有同步活动。

但在11月13日***间内，为了冲刺一波大促业绩，除了产品外，还新增了幸运大***活动。

***间用户不花积分即可参与***，即使未也能自动领取20积分，极大提高了用户参与热情。

To客户定制暖心***关怀

?疫情期间，为客户定制了爱心贺卡，和爱心防疫礼包（免洗消毒凝胶、鼻胶，华熙次抛等），并免费邮寄给客户；

?在公众号定期推送防疫干货以及正能量信息，让顾客更加放心；

?疫情期间，东方大班艾灸贴，并且给到客户消费升级，进店体验足部就能附赠艾灸贴；

?疫情期间，改革创新，全新升级打造Spa、足浴项目，帮客户实现自由。

正是疫情期间的关怀措施，让客户更加信赖东方大班，感受到了我们的真诚，也为后面线上转型提供了高粘性用户基础。